Termos e Condições

1. Objeto do serviço

TV-Pro é um revendedor de licenças para um aplicativo IPTV. Vendemos apenas a licença do app (autorização de um dispositivo por MAC), durante o período contratado (1, 3, 6, 12 ou 24 meses).

NÃO vendemos listas de canais, conteúdo audiovisual, assinaturas de pacotes nem serviços de streaming. A lista de canais (m3u) é responsabilidade exclusiva do usuário.

2. Pagamento e ativação

Aceitamos PayPal e WebPay Plus. O MAC é validado antes da cobrança. A ativação é automática e geralmente leva menos de 1 minuto.

O usuário é responsável por inserir o MAC correto do dispositivo onde quer usar o app.

3. SEM reembolsos

As ativações NÃO são reembolsáveis em nenhuma circunstância, incluindo mas não limitado a: erro no MAC, incompatibilidade de dispositivo, problemas com a lista, mudança de opinião ou perda do dispositivo.

Recomendamos testar com o plano de 1 mês antes de comprar planos maiores.

4. Suspensão por vencimento

Ao vencer o plano, o usuário tem 3 dias de carência. Após esse período, a licença suspende automaticamente. A reativação requer compra de novo plano.

5. Limitação de responsabilidade

TV-Pro não garante a disponibilidade contínua do serviço do provedor atacadista nem do conteúdo carregado pelo usuário. Não nos responsabilizamos por interrupções do provedor, falhas do dispositivo ou problemas com a lista de canais.

6. Contato

Para consultas, reclamações ou problemas de pagamento: tv-pro.tv/contacto